Ineficiente cita previa en consultas de especialidades del HUC

Sala de espera en consultas del HUC
¿De qué vale tener cita previa con una hora ya estipulada para ser atendido en las consultas de las diferentes especialidades médicas del Hospital Universitario de Canarias (HUC) si al llegar hay que volver a pasar por ventanilla y tener que hacer cola? En algunos casos, ha habido pacientes tienen que irse de nuevo a casa porque se pasaron buena parte de la mañana esperando a que los llamaran y se les terminó el tiempo para ser atendidos. Así "funciona" la Sanidad en Canarias.

Una verdadera cita previa significa que el paciente ha de entrar a consulta directamente a la hora que se le ha dado, y si se le pasa el turno o llega tarde, que pueda volver a solicitar cita por teléfono o a través de Internet. Si se cumplen los tiempos establecidos, no tiene por qué haber colas ni esperas. ¿Es tan difícil poner orden en este caos diario?